Интернет-магазин «ДамПарту» предлагает растущую мебель ведущих отечественных фирм. Производители гарантируют качество товара. Срок гарантии указан в описании продукции.
1. Как воспользоваться гарантией?
До истечения срока действия гарантии выявлен дефект? Сделайте четкие фотографии товара в целом и детали с недостатком. Напишите нам: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен товара по гарантии
Гарантийная услуга действует, если появились проблемы в эксплуатации растущей мебели, были выявлены скрытые дефекты или был выявлен производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие потребителю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, согласно ФЗ №2300-1. Подробности найдете в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действительна при условии сохранности документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену мебели нужно сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.